Akü desteği
Uygun araçlarda akü takviyesi veya çekici planlaması.
7/24 yol yardım
Yolda kalınca önce güvenli noktaya geçin, sonra bizi arayın
Akü, lastik, yakıt veya çalışmayan araç durumlarında ihtiyacı netleştiriyor; yerinde yardım mümkün değilse çekiciyle güvenli taşıma planlıyoruz.
Profesyonel çözüm
Bu hizmet neleri kapsar?
Doğru yönlendirme için bulunduğunuz konumu, araç marka-modelini, aracın hareket edip etmediğini ve varış noktasını paylaşın.
Lastik ve yakıt
Güvenli koşullarda yerinde destek değerlendirmesi.
Çalışmayan araç
Yerinde çözülemeyen arıza için servise güvenli taşıma.
Yol yardım rehberi
Önce güvenlik, sonra doğru destek
Yolda kalma anında panik yapmadan aracı görünür ve güvenli bir noktaya almak önemlidir. Sorun yerinde çözülemeyecekse araç çekiciyle güvenli noktaya taşınır.
✓
Akü ve çalışmamaAkü takviyesi uygunsa yerinde destek, değilse servise taşıma değerlendirilir.
✓
Lastik ve yakıtStepne, bijon ve yol güvenliği durumuna göre yerinde çözüm veya çekici planlanır.
✓
Gece ve yağışlı havaKonum, yol yönü ve aracın görünürlüğü doğru müdahale için özellikle önemlidir.
Güvenlik notu: Otoban veya çevre yolunda aracın yanında beklemek riskli olabilir. Mümkünse bariyer arkasına geçin ve konumu paylaşın.
Yolda kalınca rehber
Acil durumda ne yapmalısınız?
Konumunuzu, araç durumunu ve varış noktasını paylaşmanız; doğru çekicinin daha hızlı yönlendirilmesine yardımcı olur. Aşağıdaki kısa bilgiler, yolda kaldığınızda daha güvenli ve hızlı karar vermenizi sağlar.
Yol yardım mı çekici mi gerekir?
Sorun yerinde güvenle çözülebiliyorsa yol yardım; araç çalışmıyor veya riskliyse çekici planlanır.
Otobanda ne yapmalıyım?
Aracı güvenli alana alın, trafik tarafında beklemeyin, konum ve yol yönünü paylaşın.
Çekici fiyatını ne etkiler?
Mesafe, aracın tipi, bulunduğu yol, aracın hareket edip etmediği, yükleme zorluğu ve varış noktası fiyatı etkiler.
Acil durumda ne söylemeliyim?
Canlı konum, yol yönü, araç modeli, arızanın kısa özeti ve fotoğraf doğru çekicinin yönlendirilmesini hızlandırır.
Sık sorulanlar
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler
Doğru araç ve ekip yönlendirmesi için konum, araç modeli ve mevcut durumu telefonda paylaşmanız yeterlidir.
Yolda kalınca ilk ne yapmalıyım?
Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı güvenli şeride alın, trafik tarafında beklemeyin ve konumunuzu paylaşın. Otoban veya çevre yolundaysanız yol yönünü de belirtin.
Akü takviyesi yapıyor musunuz?
Araç ve konuma göre akü takviyesi için yol yardım planlanabilir. Araç çalışmazsa çekiciyle servise taşıma çözümü değerlendirilir.
Lastiğim patladı, ne yapmalıyım?
Güvenli bir noktada dörtlüleri yakın, mümkünse bariyer arkasına geçin ve konumunuzu paylaşın. Stepne ve bijon durumuna göre yerinde destek veya taşıma planlanır.
Yakıt biterse yardım geliyor mu?
Konum ve araç bilgisine göre yakıt desteği veya en yakın güvenli noktaya taşıma çözümü değerlendirilir.
Gece yol yardım alabilir miyim?
Evet. Bursa'da 7/24 telefonla ulaşabilir, konum ve araç durumunu paylaşarak yönlendirme isteyebilirsiniz.